Des imprimés corrects grâce au contrôle personnalisé de fichier

• Le format de votre design
• Les marges de votre design. De quoi vous garantir un imprimé sans contours blancs indésirables ni textes/logos coupés après production
• Le nombre de pages dans votre design par rapport au nombre commandé
• Les éventuelles options choisies de type perforations ou autres finitions
• La qualité du design, par exemple la résolution des images
• L’utilisation des couleurs comme les tons directs ou couleurs RvB/LAB/Hex
• La position du design : sa position est-elle logique, les pages et images ont-elles fière allure ?
• La rotation des différentes pages, comme le verso par rapport au recto ou l’alignement par rapport aux lignes de pli
• Les polices sont-elles bien intégrées dans le fichier ?
• L'épaisseur de trait des éléments : l'épaisseur de trait est-elle suffisante pour rester visible, les découpes sont-elles suffisamment grandes pour éviter tout problème ?

La netteté/résolution des images et logos est contrôlée mais, dans la majorité des cas, non modifiée. Si nous jugeons la qualité trop faible, nous vous informons par e-mail. Pour les logos, mieux vaut toujours utiliser des versions vectorisées si celles-ci sont disponibles (terminant souvent par .ai ou .svg). De quoi vous garantir un résultat plus net qu’une version pixellisée de type JPG ou PNG.

Vous pouvez uniquement communiquer des corrections si nous vous envoyons une épreuve numérique avec les modifications que nous avons apportées.* Le cas échéant, il vous suffit de nous transmettre les corrections souhaitées par e-mail.

*Quand nous effectuons des modifications visibles ou en cas de doute relatif à la qualité, nous vous envoyons une épreuve numérique à approuver.

Si un fichier ne dispose pas de marge brute et que celle-ci peut être créée facilement, nous l’ajoutons et transmettons le fichier à notre production, par exemple si une page possède un fond uni. Le fichier contient des images ou des structures en dehors des marges ? Alors, nous vous demandons de livrer un nouveau fichier dont les marges sont correctes.

Si une petite modification technique est requise pour permettre d’imprimer votre fichier, nous l’effectuons sans problème. Par contre, nous n’apportons aucune modification au niveau du contenu de type remplacer des textes ou logos.

Nous ne corrigeons pas les fautes d’orthographe. Mais si nous voyons quelque chose de frappant, nous vous en informons.

Bien sûr ! De nombreuses entreprises travaillent avec des logiciels alternatifs (de type Canva) dans lesquels il n’est pas toujours aisé de créer un fichier 100 % prêt à l’impression – parfois, ce type de logiciel nécessite un abonnement onéreux. Grâce à notre contrôle personnalisé de fichier, nos experts vérifient que votre fichier satisfait bien à toutes les attentes et le modifie au besoin.

Si votre fichier n’est pas 100 % correct, vous recevez un e-mail personnalisé avec des remarques/recommandations.

Si le fichier est en ordre d’un point de vue technique, nos experts transmettent votre commande à notre production.

Un contrôle automatique s’effectue directement après avoir téléchargé votre fichier. Si notre système trouve des erreurs, vous en êtes informé. Vous ne bénéficiez toutefois pas des avantages relatifs au contrôle personnalisé.

Les contrôles personnalisés sont effectués le jour-même (jour ouvrable), souvent dans les 2 heures*. Cela dépend toutefois de la charge de travail et du moment durant lequel vous livrez vos fichiers. Si vous livrez vos fichiers toujours bien avant le délai, vous réduisez considérablement le risque de retard.

*Une fois les conditions de paiement satisfaites, nous lançons le contrôle.

Non, le contrôle ne s’applique qu’à la ligne de commande pour laquelle il a été demandé. Envie de faire contrôler plusieurs lignes de commande ? Alors, libre à vous d’y ajouter le contrôle personnalisé de fichier.

Vous seul(e) êtes responsable du positionnement et du contrôle d’un code QR ou d’un code-barres. Paramétrez votre composition dans le PDF pour qu’elle s'affiche à 100 % ou imprimez votre composition à 100 % et scannez le code QR pour tester son fonctionnement. Vérifiez également les spécifications du produit et consultez le PDF incluant les spécificités techniques afin de vous assurer que le code QR fonctionne.

Les couleurs ne sont ni modifiées ni assorties les unes aux autres automatiquement. Vous seul(e) êtes responsable du bon usage des couleurs. Où c’est possible, nous convertissons les couleurs pour qu’elles correspondent à la commande. Si nous voyons de grandes différences par rapport au fichier livré, nous vous envoyons une épreuve numérique en guise de contrôle.

Non, ce n’est pas obligatoire. Si vous avez suffisamment confiance en votre fichier, vous pouvez opter pour le contrôle automatique de fichier. Une fois votre commande finalisée, celle-ci part directement en production. Le cas échéant, vous seul(e) êtes responsable de votre fichier et de son impression.